Regulamin serwisu AIrolki.pl
1. Postanowienia ogólne
1.1. Serwis internetowy AIrolki.pl („Serwis”) prowadzony jest przez Sztuczna Polska LTD („Usługodawca”).
1.2. Serwis oferuje usługi tworzenia treści generowanych z użyciem sztucznej inteligencji, w szczególności: filmy personalizowane, kreatywne materiały wideo, bajki, grafiki, materiały marketingowe oraz szkolenia 1:1 online.
1.3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.
2. Zakres świadczonych usług
2.1. Usługodawca świadczy m.in. usługi:
- tworzenie filmów personalizowanych i kreatywnych treści wideo,
- tworzenie grafik i materiałów marketingowych,
- przygotowywanie treści indywidualnych na zamówienie,
- szkolenia online 1:1 z wykorzystania narzędzi AI,
- konsultacje dotyczące treści i narzędzi AI.
2.2. Charakter usług jest cyfrowy i indywidualnie dostosowany. Usługodawca nie świadczy usług sprzecznych z prawem, polityką, przemocą, erotyką ani treści naruszających prawa autorskie.
3. Zamówienia i realizacja
3.1. Zamówienia składane są poprzez formularz kontaktowy, e-mail lub indywidualne ustalenia z Usługodawcą.
3.2. Klient zobowiązany jest dostarczyć niezbędne informacje do wykonania usługi.
3.3. Termin realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania płatności oraz otrzymania pełnych materiałów od Klienta.
3.4. Szkolenia odbywają się online, za pośrednictwem platformy Zoom lub innego narzędzia ustalonego z Klientem.
4. Płatności
4.1. Ceny usług określone są na stronie lub ustalane indywidualnie.
4.2. Usługi opłacane są z góry, przed rozpoczęciem realizacji.
4.3. W przypadku usług wymagających większego nakładu pracy Usługodawca może wymagać zaliczki.
5. Prawa autorskie
5.1. Klient otrzymuje licencję na korzystanie z wykonanych materiałów w zakresie ustalonym przy zamówieniu.
5.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wykorzystywania wykonanych materiałów w portfolio, chyba że Klient zażąda inaczej.
5.3. Klient nie może odsprzedawać ani rozpowszechniać materiałów w sposób sprzeczny z licencją.
6. Zwroty i reklamacje
6.1. Ze względu na cyfrowy i indywidualny charakter usług — zwroty nie przysługują (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
6.2. W przypadku szkoleń zwrot możliwy jest jedynie przy odwołaniu usługi min. 48h przed terminem.
6.3. Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@airolki.pl. Usługodawca rozpatrzy zgłoszenie w ciągu 14 dni.
7. Ochrona danych osobowych (RODO)
7.1. Administratorem danych osobowych jest Sztuczna Polska LTD.
7.2. Dane przetwarzane są w celu realizacji usług, obsługi zapytań, kontaktu z Klientem oraz — jeśli wyrażono zgodę — marketingu własnych usług.
7.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawy, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia.
7.4. Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim poza podmiotami technicznie obsługującymi realizację usług.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Regulamin może być aktualizowany. Obowiązuje wersja opublikowana na stronie.
8.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
8.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.